ゲストハウスの宿泊は初めてなのですが、大丈夫ですか？

当店が初めてのゲストハウス宿泊という方もいらっしゃいます。当直のスタッフもおりますので、どうぞ気兼ねなくご予約ください。
ご来店をお待ちしております。

女性一人でも大丈夫ですか？

女性一人旅の方も多くいらっしゃいます。ベッドも三方が壁のカプセルタイプなので安心してご利用いただけます。

チェックイン/チェックアウトは何時ですか？

チェックイン時間は15時〜22時、チェックアウトは11時まででございます。22時以降に到着される予定のお客様は、事前にご連絡ください。

お風呂・トイレは付いていますか？

共用のシャワー・トイレが設置されています。
シャワー室は2階に2室。男女共用になりますが、施錠付き扉になりますので、安心してご利用いただけます。お手洗いは、2階に１室、1階（カフェ＆バー）に2室ございます。

シャンプー、石けん、タオル等の販売はしていますか？

シャンプーとボディソープは無料でご利用頂けます。
タオルのレンタルは100円、歯ブラシ50円で販売しております。

食事の提供はありますか？

いいえ、ございませんが、自炊のできるキッチンがございます。
食器、調味料、冷蔵庫、電子レンジ等がご自由にお使え頂けます。
また、無料のコーヒー・紅茶サービスもございます。尚、1階のカフェレストランを11：30～23：00までご利用いただけます。

近くにコンビニや銭湯はありますか？

徒歩5分圏内に2軒のコンビニとスーパーがございます。
銭湯は近くにはございません。

客室の備品を教えてください

徒歩全ベッドに読書灯とコンセント、棚、ハンガー、タオルかけを設置しております。
また、館内では無料Wi-Fiをご利用いただけます。

門限はありますか？

門限はございませんが、遅い時間に外出・入室される方は他のお客様にお気遣い頂き、お静かにお願いいたします。

インターネットの接続はできますか？

館内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

貴重品を保管するロッカーはありますか？

お財布やパソコンなどの貴重品を保管していただける暗証番号タイプのロッカーを設置しております。

館内での喫煙について

館内は全室禁煙でございます。喫煙スペースは1階にご用意しております。

コインンランドリーはありますか？

洗濯機と乾燥機を1台ずつ設置しています。料金は洗濯機が1回200円（自動洗剤投入）、乾燥機は100円／30分です。

駐車場はありますか？

専用の駐車場はございませんが、周辺にいくつかコインパーキングがございます。
※料金例
昼間料金（7～20時200円60分（最大900円）
夜間料金（20～7時100円60分（最大400円）
駐車料金割引などのサービスは提供しておりません。

チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか？

チェックイン前もチェックアウト後も、1階フロントにてお預かりいたします。
※当日のみ無料

コピーサービスについて

1階フロントデスクにて、1枚10円（白黒）/50円（カラー）で承っております。

事前に荷物を宅配便で送ることはできますか？

お送りいただく際は、下記住所へお送りください。 〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野1-6-13
なごのや
「お客様名 / チェックイン日」

※送付される前に、以下の注意事項をご一読下さい：
・お荷物の到着予定日とお客様のチェックイン日を事前に「 info@nishiasahi.nagoya 」までご連絡下さい。
・お客様のチェックイン日の２日前からお荷物の受け取りを行っております。
・着払いは承っておりません。

年齢制限はありますか？

ドミトリーに限り、10歳以下のお子様のご宿泊はお断りさせて頂いております。
小さいお子様をお連れの場合は、個室をご利用ください。